T'AMA -ADDETTO AL SERVIZIO DI ACCOGLIENZA, ACQUISIZIONE DI PRENOTAZ., ALLA GESTIONE DEI RECLAMI ED ALL?ESPLETAM. DELLE ATTIVIT? DI SEGRET.DD


CUP: D37D17001330006

Descrizione sintetica

IL PRESENTE CORSO, MIRA A FORMARE PERSONALE ADDETTO ALLA RECEPTION CON UN ALTO LIVELLO DI CONOSCENZA DELTERRITORIO E DI COMPETENZE SPECIFICHE, IN GRADO DI: COMUNICARE IN LINGUA STRANIERA;GESTIRE CORRETTAMENTE LE TELEFONATE IN ENTRATA E IN *individuo*FETTUARE IL CHECK-IN SECONDO LE PROCEDURE IN USO, LE DISPOSIZIONI LEGISLATIVE E GLI STANDARD DI ACCOGLIENZA DELLA CASA; VERIFICARE LE PRENOTAZIONI; EFFETTUARE IL CHECK-OUT SECONDO LE PROCEDURE IN USO, LE DISPOSIZIONI LEGISLATIVE E FISCALI, GLI STANDARD OPERATIVI; GESTIRE LE INFORMAZIONI INTERNE ED ESTERNE AL CLIENTE DURANTE IL SOGGIORNO; EFFETTUARE LA PROMOZIONE DELLA STRUTTURA NEI PRINCIPALI CANALI DI VENDITA (AGENZIE DI VIAGGIO E TOUR OPERATOR).ASSISTERE I CLIENTI NEL SUGGERIRE LORO ITINERARI E SPECIFICIT? LOCALI PER PROMUOVERE IL TERRITORIO NEL SUOCOMPLESSO. SVILUPPARE L?ACCESSIBILIT? DELLE STRUTTURE AI DISABILI. PROMUOVERE UN APPROCCIO SOSTENIBILE AL TURISMO LOCALE.

Descrizione progetto. Fonte dati: opencoesione.gov.it con licenza CC BY-SA 3.0
Codice Unico di Progetto D37D17001330006
Ciclo di programmazione Ciclo di programmazione 2014-2020 [2]
Sistema Locale del Lavoro FIRENZE [915]
Tema sintetico (Aggregazione dei temi prioritari UE in 13 temi sintetici) Istruzione [11]
Descrizione della natura del progetto ACQUISTO O REALIZZAZIONE DI SERVIZI [02]
Descrizione della tipologia Corsi di formazione [12]
Descrizione del settore infrastrutturale ISTRUZIONE, FORMAZIONE E SOSTEGNI PER IL MERCATO DEL LAVORO
Descrizione del sottosettore infrastrutturale FORMAZIONE PER IL LAVORO
Descrizione della categoria infrastrutturale FORMAZIONE FINALIZZATA AL REINSERIMENTO LAVORATIVO
Descrizione della tipologia di aiuto Intervento che non costituisce aiuto di stato

Impegni e pagamenti

La tabella seguente sintetizzaa gli impegni previsti per l'esecuzione del progetto e gli importi dei pagamenti effettuati. I dati sono aggiornati all'ultimo dataset caricato nel database di fabiodisconzi.com.

Importo totale degli impegni alla data di aggiornamento 67˙574.00
Importo totale del pagamento alla data di aggiornamento (53.4%) 36˙052.00

Finanziamento

La tabella mostra l'ammontare in euro dei finanziamenti previsti per il progetto.

Costo pubblico del progetto
Finanziamento da fonte UE
  • Finanziamento da fondo FSE: 67574.00
 67˙574.00
Somma delle fonti di finanziamento pubbliche 67˙574.00

Fasi

Di seguito sono riportate le fasi principali del progetto.

descrizione fase inizio prevista inizio effettivo fine prevista fine effettiva
Stipula Contratto 29/09/17 29/09/17 17/09/18 17/09/18
Esecuzione Fornitura 17/09/18 17/09/18 28/08/19 n.d.

Soggetti

Elenco dei soggetti coinvolti nel progetto. La tabella riporta quando disponibili informazioni riguardanti la forma giuridica e il ruolo del soggetto. all'interno del progetto.

denominazione descrizione ruolo forma giur.
PEGASO NETWORK DELLA COOPERAZIONE SOCIALE TOSCANA ONLUS [cod. fiscale 04879690487]
Altre attività di consulenza imprenditoriale e altra consulenza amministrativo-gestionale e pianificazione aziendale cap 70.22.09_2
vedi tutti 		Programmatore del progetto Società  semplice
ITINERA FORMAZIONE [cod. fiscale 01443500499]
Istruzione universitaria e post-universitaria; accademie e conservatori cap 85.42.00_2
vedi tutti 		Attuatore del progetto Società  semplice
PIN PRATO [cod. fiscale 01633710973]
Altra istruzione secondaria di secondo grado di formazione tecnica, professionale e artistica cap 85.32.09_2
vedi tutti 		Attuatore del progetto Società  semplice
SOPHIA [cod. fiscale 01894410974]
Corsi di formazione e corsi di aggiornamento professionale cap 85.59.20_2
vedi tutti 		Attuatore del progetto Società  semplice
CENTRO CREATIVO CASENTINO ONLUS [cod. fiscale 02191650510]
Corsi di formazione e corsi di aggiornamento professionale cap 85.59.20_2
vedi tutti 		Attuatore del progetto Società  semplice
AGENZIA PER LO SVILUPPO DELL'EMPOLESE VALDELSA SPA [cod. fiscale 05181410480]
Corsi di formazione e corsi di aggiornamento professionale cap 85.59.20_2
vedi tutti 		Attuatore del progetto Società  semplice
QUALITAS FORUM SRL [cod. fiscale 05746570489]
Corsi di formazione e corsi di aggiornamento professionale cap 85.59.20_2
vedi tutti 		Attuatore del progetto Associazione o raggruppamento temporaneo di imprese
OASI DYNAMO SRL [cod. fiscale 01847970470]
Coltivazione di cereali (escluso il riso) cap 01.11.10_2
vedi tutti 		Attuatore del progetto Associazione o raggruppamento temporaneo di imprese
PEGASO NETWORK DELLA COOPERAZIONE SOCIALE TOSCANA ONLUS [cod. fiscale 04879690487]
Altre attività di consulenza imprenditoriale e altra consulenza amministrativo-gestionale e pianificazione aziendale cap 70.22.09_2
vedi tutti 		Beneficiario del progetto Società  semplice

Pagamenti

La tabella seguente riporta la lista dell'importo totale dei pagamenti riferiti al progetto e la data in cui sono stati effettuati. I pagamenti riportati sono al netto dei recuperi alla stessa data, ovvero dei movimenti di segno opposto ai pagamenti che costituiscono la restituzione di somme precedentemente erogate.

Lista dei pagamenti effettuati
data pagamento pagamento ammesso pagamento FSC pagamento PAC codice programma
30/09/18 5˙566.00 5˙566.00 0.00 0.00 2014IT05SFOP015
27/12/18 30˙486.00 30˙486.00 0.00 0.00 2014IT05SFOP015

Impegni

La tabella seguente riporta l'importo totale degli impegni riferiti al progetto aggiornati alla data dell'ultimo aggiornamento del database FD. Gli impporti sono riportati al netto dei disimpegni alla stessa data, ovvero sia i movimenti di segno opposto agli impegni che costituiscono l'annullamento (parziale o totale) di somme precedentemente impegnate.

Elenco impegni
Data a cui si riferisce il valore degli impegni Importo degli impegni
29/09/17 67˙574.00

Indicatori di realizzazione

Nella tabella seguente sono elencati gli indicatori predisposti per valutare come le risorse delle politiche di coesione sono state utilizzate nell'del progetto.

Lista degli indicatori del progetto
# indicatore valore programmato valore realizzato tipo
1 Disoccupati, compresi i disoccupati di lunga durata (femmine) (COM) 6.00 Persone 6.00 Persone COM
2 Disoccupati, compresi i disoccupati di lunga durata (maschi) (COM) 4.00 Persone 4.00 Persone COM
3 Disoccupati di lungo periodo (femmine) (COM) 1.00 Persone 1.00 Persone COM
4 Disoccupati di lungo periodo (maschi) (COM) 2.00 Persone 2.00 Persone COM
5 Persone inattive (femmine) (COM) 3.00 Persone 3.00 Persone COM
6 Persone inattive che non seguono un corso di insegnamento o una formazione (femmine) (COM) 3.00 Persone 3.00 Persone COM
7 Persone di eta'  inferiore a 25 anni (femmine) (COM) 1.00 Persone 1.00 Persone COM
8 Persone di eta'  inferiore a 25 anni (maschi) (COM) 1.00 Persone 1.00 Persone COM
9 Titolari di un diploma di istruzione primaria (ISCED 1) o di istruzione secondaria inferiore (ISCED 2) (femmine) (COM) 1.00 Persone 1.00 Persone COM
10 Titolari di un diploma di insegnamento secondario superiore (ISCED 3) o di un diploma di istruzione post secondaria (ISCED 4) (femmine) (COM) 4.00 Persone 4.00 Persone COM
11 Titolari di un diploma di insegnamento secondario superiore (ISCED 3) o di un diploma di istruzione post secondaria (ISCED 4) (maschi) (COM) 3.00 Persone 3.00 Persone COM
12 Titolari di un diploma di istruzione terziaria (ISCED da 5 a 8) (femmine) (COM) 4.00 Persone 4.00 Persone COM
13 Titolari di un diploma di istruzione terziaria (ISCED da 5 a 8) (maschi) (COM) 1.00 Persone 1.00 Persone COM
14 Migranti, i partecipanti di origine straniera, le minoranze (comprese le comunita'  emarginate come i Rom) (femmine) (COM) 2.00 Persone 2.00 Persone COM
15 Migranti, i partecipanti di origine straniera, le minoranze (comprese le comunita'  emarginate come i Rom) (maschi) (COM) 1.00 Persone 1.00 Persone COM
16 Numero di micro, piccole e medie imprese finanziate (incluse societa'  cooperative e imprese dell'economia sociale) (COM) 1.00 Numero 1.00 Numero COM
Note: la colonna tipo indica se si sta rilevando un indicatore di output comune nazionale/comunitario (COM) o un indicatore definito direttamente dal Programma (DPR)
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Tematiche del progetto

Di seguito sono elencate le principali tematiche del progetto. Clicca sul tema di interesse per scoprire altri progetti simili.