Procedura aperta per l’acquisizione di servizi di assistenza e manutenzione della piattaforma di e-procurement SATER

bando di gara

Di seguito le informazioni riguardanti l'avviso 2019/S 213-522870 dell'anno 2019.

Amministrazione aggiudicatrice Intercent-ER – Agenzia regionale per lo sviluppo dei mercati telematici 53 info
Emilia-Romagna (ITH5) altri enti
Tipo di amministrazione aggiudicatrice Agenzia/ufficio regionale o locale
Principali settori di attività Altro
Tipo di appalto Servizi
Codice CPV principale
Luogo di esecuzione Emilia-Romagna (ITH5) altri
Paese IT; - country: IT
Tipo di documento Avviso di gara
Procedura Procedura aperta
Tipo di offerta Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di aggiudicazione Prezzo più basso
Regolamento Unione Europea, con partecipazione AAP
Data di pubblicazione 2019-11-05 00:00:00
Scadenza 2019-12-16 00:00:00
Valori 1˙200˙000.00 EUR (valore totale stimato)

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INFO: IT

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2 ORIGINAL_CPV: System and support services

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2 AA_AUTHORITY_TYPE: Regional or local Agency/Office

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2 NC_CONTRACT_NATURE: Services

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2 RP_REGULATION: European Union, with participation by GPA countries

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2 TY_TYPE_BID: Submission for all lots

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2 AC_AWARD_CRIT: The most economic tender

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L: 4 --- key: (P)   value: Услуги по поддържане на системи и оказване на помощ

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3 --- TI_CY   value: Itálie

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L: 4 --- key: (P)   value: Systémové a podpůrné služby

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3 --- TI_CY   value: Italien

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L: 4 --- key: (P)   value: System- og supporttjenester

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3 --- TI_CY   value: Italien

3 --- TI_TOWN   value: Bologna

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L: 4 --- key: (P)   value: Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste

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3 --- TI_CY   value: Ιταλία

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L: 4 --- key: (P)   value: Υπηρεσίες συστήματος και υποστήριξης

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3 --- TI_CY   value: Italy

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L: 4 --- key: (P)   value: System and support services

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3 --- TI_CY   value: Italia

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3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Servicios de sistemas y apoyo

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Itaalia

3 --- TI_TOWN   value: Bologna

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Süsteemi hooldus- ja tugiteenused

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3 --- TI_CY   value: Italia

3 --- TI_TOWN   value: Bologna

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Järjestelmä- ja tukipalvelut

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Italie

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L: 4 --- key: (P)   value: Services de maintenance des systèmes et services d'assistance

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3 --- TI_CY   value: Iodáil, an

3 --- TI_TOWN   value: Bologna

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L: 4 --- key: (P)   value: System and support services

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3 --- TI_CY   value: Italija

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L: 4 --- key: (P)   value: Sistemske usluge i usluge potpore

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3 --- TI_CY   value: Olaszország

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L: 4 --- key: (P)   value: Rendszer-karbantartási és támogatási szolgáltatások

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3 --- TI_CY   value: Italia

3 --- TI_TOWN   value: Bologna

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Servizi di manutenzione di sistemi e di assistenza

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Italija

3 --- TI_TOWN   value: Bolonė

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Sistemų ir aptarnavimo paslaugos

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Itāija

3 --- TI_TOWN   value: Boloņa

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Sistēmas un atbalsta pakalpojumi

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: l-Italja

3 --- TI_TOWN   value: Bolonja

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Servizzi ta' sistemi u appoġġ

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Italië

3 --- TI_TOWN   value: Bologna

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Systeem- en ondersteuningsdiensten

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Włochy

3 --- TI_TOWN   value: Bolonia

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Itália

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3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Serviços de sistemas e de apoio

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Italia

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3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Servicii pentru sisteme şi asistenţă

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Taliansko

3 --- TI_TOWN   value: Bologna

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Služby týkajúce sa podpory systému

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Italija

3 --- TI_TOWN   value: Bologna

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Sistemske in podporne storitve

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3 --- TI_CY   value: Italien

3 --- TI_TOWN   value: Bologna

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: System- och stödtjänster

1 ML_AA_NAMES

2 AA_NAME: Intercent-ER – Agenzia regionale per lo sviluppo dei mercati telematici

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1 F02_2014

2 LEGAL_BASIS

INFO: 32014L0024

2 CONTRACTING_BODY

3 ADDRESS_CONTRACTING_BODY

L: 4 --- key: (OFFICIALNAME)   value: Intercent-ER – Agenzia regionale per lo sviluppo dei mercati telematici

L: 4 --- key: (NATIONALID)   value: 0000246017

L: 4 --- key: (ADDRESS)   value: Via dei Mille 21

L: 4 --- key: (TOWN)   value: Bologna

L: 4 --- key: (POSTAL_CODE)   value: 40121

INFO4: IT

4 COUNTRY

L: 4 --- key: (CONTACT_POINT)   value: Alessia Orsi

L: 4 --- key: (PHONE)   value: +39 0515273038

L: 4 --- key: (E_MAIL)   value: alessia.orsi@regione.emilia-romagna.it

L: 4 --- key: (FAX)   value: +39 0515273084

L: 4 --- key: (URL_GENERAL)   value: http://intercenter.regione.emilia-romagna.it

L: 4 --- key: (URL_BUYER)   value: http://intercenter.regione.emilia-romagna.it

3 DOCUMENT_FULL

3 --- URL_DOCUMENT   value: http://intercenter.regione.emilia-romagna.it

3 ADDRESS_FURTHER_INFO_IDEM

3 --- URL_PARTICIPATION   value: http://intercenter.regione.emilia-romagna.it

3 CA_TYPE

3 --- CA_ACTIVITY_OTHER   value: Centrale di committenza

2 OBJECT_CONTRACT

3 TITLE

L: 4 --- key: (P)   value: Procedura aperta per l’acquisizione di servizi di assistenza e manutenzione della piattaforma di e-procurement SATER

3 CPV_MAIN

4 CPV_CODE

3 TYPE_CONTRACT

3 SHORT_DESCR

L: 4 --- key: (P)   value: Servizi di assistenza e manutenzione correttiva, adeguativa ed evolutiva della piattaforma di e-procurement SATER.

3 --- VAL_ESTIMATED_TOTAL   value: 1200000.00

3 NO_LOT_DIVISION

3 OBJECT_DESCR

4 MAIN_SITE

5 P: Regione Emilia-Romagna.

4 SHORT_DESCR

5 P: Gara cartacea finalizzata all’acquisizione di servizi di manutenzione correttiva, adeguativa ed evolutiva della piattaforma di e-procurement SATER dell’Agenzia Intercent-ER e di assistenza tramite attività come il Call center/Help desk e la formazione degli utenti.

4 AC

5 AC_PROCUREMENT_DOC

L: 4 --- key: (DURATION)   value: 36

4 NO_RENEWAL

4 NO_ACCEPTED_VARIANTS

4 OPTIONS

4 OPTIONS_DESCR

5 P: L’importo posto a base di gara potrà arrivare fino ad un massimo di 2 400 000,00 EUR (IVA esclusa), comprensivo dell’ammontare previsto per l’eventuale ripetizione di servizi analoghi per un massimo di ulteriori 36 mesi ai sensi e nei limiti dell’art. 63, comma 5, del D.Lgs. n. 50/2016. È prevista la facoltà di prorogare il contratto per il tempo strettamente necessario alla conclusione delle procedure necessarie all’individuazione del nuovo contraente.

4 NO_EU_PROGR_RELATED

2 LEFTI

3 SUITABILITY

L: 4 --- key: (P)   value: Abilitazione all’esercizio dell’attività professionale, inclusi i requisiti relativi all’iscrizione nell’albo professionale o nel registro commerciale:

L: 4 --- key: (P)   value: — non sussistenza delle cause di esclusione di cui all’art. 80 del D.Lgs. n. 50/2016,

L: 4 --- key: (P)   value: — essere iscritto per attività inerenti i beni oggetto di gara al Registro delle imprese o in uno dei registri professionali o commerciali dello Stato di residenza se si tratta di uno Stato UE,

L: 4 --- key: (P)   value: — essere in possesso dei requisiti di idoneità tecnico professionale necessari per la corretta esecuzione del servizio, di cui all‘articolo 26, comma 1, lett. a), punto 2 del D.Lgs. n. 81 del 2008 e s.m.i.

3 TECHNICAL_PROFESSIONAL_INFO

L: 4 --- key: (P)   value: — aver eseguito, nel triennio precedente la pubblicazione del bando sulla GUUE, uno o più contratti per un valore complessivo non inferiore a 1 200 000,00 EUR (IVA esclusa) con soggetti pubblici o privati (comunque sottoposti all’applicazione del D.Lgs. 50/2016 per l’acquisto di beni e servizi) aventi ad oggetto la fornitura di servizi analoghi a quelli della presente procedura di gara, ovvero servizi di assistenza (call center e formazione) e servizi di manutenzione correttiva, adeguativa ed evolutiva su piattaforme di e-procurement. Non è necessario che un singolo contratto ricomprenda tutti i servizi suindicati ma, nel complesso, il/i contratto/i deve/devono riguardare tutti i servizi precedentemente citati,

L: 4 --- key: (P)   value: — essere in possesso della certificazione del sistema di gestione della qualità ISO 9001:2015 in corso di validità (o equivalente) rilasciata da organismo di certificazione accreditato ACCREDIA, o da altro ente di accreditamento firmatario degli accordi di mutuo riconoscimento nel settore specifico,

L: 4 --- key: (P)   value: — essere in possesso della certificazione di sicurezza 27001:2013 in corso di validità (o equivalente) rilasciata da organismo di certificazione accreditato ACCREDIA, o da altro ente di accreditamento firmatario degli accordi di mutuo riconoscimento nel settore specifico

L: 4 --- key: (P)   value: In caso di partecipazione in R.T.I./Consorzio/Rete di imprese come da Disciplinare di gara.

2 PROCEDURE

3 PT_OPEN

3 CONTRACT_COVERED_GPA

3 --- DATE_RECEIPT_TENDERS   value: 2019-12-16

3 --- TIME_RECEIPT_TENDERS   value: 16:00

3 LANGUAGES

INFO4: IT

4 LANGUAGE

3 --- DURATION_TENDER_VALID   value: 8

3 OPENING_CONDITION

L: 4 --- key: (DATE_OPENING_TENDERS)   value: 2019-12-18

L: 4 --- key: (TIME_OPENING_TENDERS)   value: 10:00

4 PLACE

5 P: Agenzia Intercent-ER, Via dei Mille 21, 40121 Bologna.

4 INFO_ADD

5 P: Persone ammesse apertura offerte: incaricato ditta/RTI con mandato di rappresentanza o procura speciale.

2 COMPLEMENTARY_INFO

3 NO_RECURRENT_PROCUREMENT

3 EORDERING

3 EINVOICING

3 EPAYMENT

3 INFO_ADD

L: 4 --- key: (P)   value: Determina dirigenziale di indizione n. 413 del 31.10.2019.

L: 4 --- key: (P)   value: — CIG: 8078713CDB;

L: 4 --- key: (P)   value: — patto di integrità a pena di esclusione: sì;

L: 4 --- key: (P)   value: — subappalto: sì;

L: 4 --- key: (P)   value: — avvalimento: sì;

L: 4 --- key: (P)   value: — cauzione provvisoria pari al 2 % dell’importo complessivo;

L: 4 --- key: (P)   value: — soccorso istruttorio: sì;

L: 4 --- key: (P)   value: — Responsabile unico del procedimento (RUP): Alessia Orsi.

L: 4 --- key: (P)   value: Le richieste di chiarimenti dovranno pervenire tramite posta certificata, in formato editabile, all’indirizzo intercenter@postacert.regione.emilia.romagna.it esclusivamente entro le ore 12:00 del 4.12.2019. Tutta la documentazione è scaricabile dal sito http://intercenter.regione.emilia-romagna.it/, sezione «bandi e avvisi». Informazioni: Segreteria agenzia Intercent-ER tel. 051/5273482 – e-mail: intercenter@regione.emilia-romagna.it.

3 ADDRESS_REVIEW_BODY

L: 4 --- key: (OFFICIALNAME)   value: TAR Regione Emilia-Romagna

L: 4 --- key: (ADDRESS)   value: Strada Maggiore 53

L: 4 --- key: (TOWN)   value: Bologna

L: 4 --- key: (POSTAL_CODE)   value: 40125

INFO4: IT

4 COUNTRY

L: 4 --- key: (PHONE)   value: +39 051343643

L: 4 --- key: (FAX)   value: +39 051342805

3 --- DATE_DISPATCH_NOTICE   value: 2019-10-31

6+1