Acquisition et administration d'agents conversationnels en langage naturel (type Chatbot) relatifs aux services rendus par Bordeaux Métropole

bando di gara

Di seguito le informazioni riguardanti l'avviso 2020/S 146-359427 dell'anno 2020.

Amministrazione aggiudicatrice Bordeaux Métropole 320 info
Gironde (FRI12) altri enti
Tipo di amministrazione aggiudicatrice Organismo di diritto pubblico
Principali settori di attività Servizi generali delle amministrazioni pubbliche
Tipo di appalto Servizi
Codice CPV principale
Luogo di esecuzione Gironde (FRI12) altri
Paese FR; - country: FR
Tipo di documento Avviso di gara
Procedura Procedura aperta
Tipo di offerta Presentazione di un'offerta per tutti i lotti
Criteri di aggiudicazione Prezzo più basso
Regolamento Unione Europea, con partecipazione AAP
Data di pubblicazione 2020-07-30 00:00:00
Scadenza 2020-11-16 00:00:00
Valori 600˙000.00 EUR (valore totale stimato)

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1 RECEPTION_ID: 20-369820-001

1 DELETION_DATE: 20201116

1 FORM_LG_LIST: FR

1 COMMENTS: From Convertor

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1 REF_OJS

2 COLL_OJ: S

2 NO_OJ: 146

2 DATE_PUB: 20200730

1 NOTICE_DATA

2 NO_DOC_OJS: 2020/S 146-359427

2 URI_LIST

3 --- URI_DOC   value: http://ted.europa.eu/udl?uri=TED:NOTICE:359427-2020:TEXT:FR:HTML

2 LG_ORIG: FR

2 ISO_COUNTRY

INFO: FR

2 IA_URL_GENERAL: http://www.bordeaux-metropole.fr

2 IA_URL_ETENDERING: https://demat-ampa.fr

2 ORIGINAL_CPV: Computer-related services

INFOCODE: 72500000

2 VALUES

3 --- VALUE   value: 600000

1 CODIF_DATA

2 DS_DATE_DISPATCH: 20200727

2 DT_DATE_FOR_SUBMISSION: 20201116 12:00

2 AA_AUTHORITY_TYPE: Body governed by public law

INFOCODE: 6

2 TD_DOCUMENT_TYPE: Contract notice

INFOCODE: 3

2 NC_CONTRACT_NATURE: Services

INFOCODE: 4

2 PR_PROC: Open procedure

INFOCODE: 1

2 RP_REGULATION: European Union, with participation by GPA countries

INFOCODE: 5

2 TY_TYPE_BID: Submission for all lots

INFOCODE: 1

2 AC_AWARD_CRIT: The most economic tender

INFOCODE: 2

2 MA_MAIN_ACTIVITIES: General public services

INFOCODE: S

2 HEADING: 01C02

2 INITIATOR: 01

TRANSLATION_SECTION

1 ML_TITLES

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Фpaнция

3 --- TI_TOWN   value: Бордо

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Услуги, свързани с използване на компютри

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Francie

3 --- TI_TOWN   value: Bordeaux

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Výpočetní služby

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Frankrig

3 --- TI_TOWN   value: Bordeaux

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Servicevirksomhed i forbindelse med datamater

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Frankreich

3 --- TI_TOWN   value: Bordeaux

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Datenverarbeitungsdienste

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Γαλλία

3 --- TI_TOWN   value: Μπορντώ

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Υπηρεσίες πληροφορικής

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: France

3 --- TI_TOWN   value: Bordeaux

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Computer-related services

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Francia

3 --- TI_TOWN   value: Burdeos

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Servicios informáticos

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Prantsusmaa

3 --- TI_TOWN   value: Bordeaux

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Arvutiga seotud teenused

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Ranska

3 --- TI_TOWN   value: Bordeaux

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Tietokonepalvelut

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: France

3 --- TI_TOWN   value: Bordeaux

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Services informatiques

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Fhrainc, an

3 --- TI_TOWN   value: Bordeaux

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Computer-related services

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Francuska

3 --- TI_TOWN   value: Bordeaux

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Usluge povezane s računalom

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Franciaország

3 --- TI_TOWN   value: Bordeaux

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Számítógépekkel kapcsolatos szolgáltatások

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Francia

3 --- TI_TOWN   value: Bordeaux

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Servizi informatici

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Prancūzija

3 --- TI_TOWN   value: Bordo

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Su kompiuteriais susijusios paslaugos

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Francija

3 --- TI_TOWN   value: Bordo

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Datorsaistītie pakalpojumi

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Franza

3 --- TI_TOWN   value: Bordeaux

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Servizzi relatati mal-kompjuter

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Frankrijk

3 --- TI_TOWN   value: Bordeaux

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Informaticadiensten

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Francja

3 --- TI_TOWN   value: Bordeaux

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Komputerowe usługi pokrewne

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: França

3 --- TI_TOWN   value: Bordéus

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Serviços relacionados com a informática

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Franţa

3 --- TI_TOWN   value: Bordeaux

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Servicii informatice

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Francúzsko

3 --- TI_TOWN   value: Bordeaux

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Služby súvisiace s počítačmi

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Francija

3 --- TI_TOWN   value: Bordeaux

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Z računalniki povezane storitve

2 ML_TI_DOC

3 --- TI_CY   value: Frankrike

3 --- TI_TOWN   value: Bordeaux

3 TI_TEXT

L: 4 --- key: (P)   value: Datortjänster

1 ML_AA_NAMES

2 AA_NAME: Bordeaux Métropole

FORM_SECTION

1 F02_2014

2 LEGAL_BASIS

INFO: 32014L0024

2 CONTRACTING_BODY

3 ADDRESS_CONTRACTING_BODY

L: 4 --- key: (OFFICIALNAME)   value: Bordeaux Métropole

L: 4 --- key: (ADDRESS)   value: esplanade Charles de Gaulle

L: 4 --- key: (TOWN)   value: Bordeaux

L: 4 --- key: (POSTAL_CODE)   value: 33045

INFO4: FR

4 COUNTRY

L: 4 --- key: (E_MAIL)   value: dacp@bordeaux-metropole.fr

L: 4 --- key: (URL_GENERAL)   value: http://www.bordeaux-metropole.fr

L: 4 --- key: (URL_BUYER)   value: https://demat-ampa.fr

3 DOCUMENT_FULL

3 --- URL_DOCUMENT   value: https://demat-ampa.fr

3 ADDRESS_FURTHER_INFO_IDEM

3 --- URL_PARTICIPATION   value: https://demat-ampa.fr

3 CA_TYPE

3 CA_ACTIVITY

2 OBJECT_CONTRACT

3 TITLE

L: 4 --- key: (P)   value: Acquisition et administration d'agents conversationnels en langage naturel (type Chatbot) relatifs aux services rendus par Bordeaux Métropole

3 CPV_MAIN

4 CPV_CODE

3 TYPE_CONTRACT

3 SHORT_DESCR

L: 4 --- key: (P)   value: Le marché s'articule autour de deux axes:

L: 4 --- key: (P)   value: — la mise à disposition d'une plate-forme d'administration mutualisée de l'ensemble des chatbots opérés par Bordeaux Métropole;

L: 4 --- key: (P)   value: — l'acquisition de chatbots pour les besoins internes ou externes de la collectivité, par le développement de chatbots sur-mesure ou bien sur catalogue.

3 --- VAL_ESTIMATED_TOTAL   value: 600000

3 NO_LOT_DIVISION

3 OBJECT_DESCR

4 CPV_ADDITIONAL

5 CPV_CODE

4 SHORT_DESCR

5 P: Forme de marché: à bons de commande sans minimum ni maximum. Attribution d'un marché unique. Accord-cadre conclu pour une période initiale de deux ans. Montant estimatif des prestations pour la durée de l'accord-cadre: 600 000,00 EUR.

4 AC

5 AC_PROCUREMENT_DOC

L: 4 --- key: (VAL_OBJECT)   value: 600000

L: 4 --- key: (DURATION)   value: 24

4 RENEWAL

4 RENEWAL_DESCR

5 P: Nombre de périodes de reconduction fixé à un, durée de chaque période de reconduction de deux ans, et durée maximale du contrat, toutes périodes confondues, de quatre ans.

4 NO_ACCEPTED_VARIANTS

4 OPTIONS

4 OPTIONS_DESCR

5 P: Possibilité de confier ultérieurement au titulaire du marché un ou plusieurs marchés ayant pour objet la réalisation de prestations semblables.

4 NO_EU_PROGR_RELATED

2 LEFTI

3 SUITABILITY

L: 4 --- key: (P)   value: Déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner obligatoires prévus aux articles L. 2141-1 à 5 et L. 2141-7 à 10 du code de la commande publique.

3 ECONOMIC_CRITERIA_DOC

3 TECHNICAL_CRITERIA_DOC

3 PERFORMANCE_CONDITIONS

L: 4 --- key: (P)   value: Début d'exécution de l'accord-cadre à compter de la date de notification du contrat. Prestations réglées par des prix unitaires. Prix révisables annuellement. Avance de 10,0 % accordée dans les conditions prévues au contrat. Délai global de paiement des prestations de 30 jours.aucune clause de garantie financière prévue. Garantie à première demande couvrant 100,0 % du montant de l'avance.

2 PROCEDURE

3 PT_OPEN

3 FRAMEWORK

4 SINGLE_OPERATOR

3 CONTRACT_COVERED_GPA

3 --- DATE_RECEIPT_TENDERS   value: 2020-11-16

3 --- TIME_RECEIPT_TENDERS   value: 12:00

3 LANGUAGES

INFO4: FR

4 LANGUAGE

3 --- DURATION_TENDER_VALID   value: 6

3 OPENING_CONDITION

L: 4 --- key: (DATE_OPENING_TENDERS)   value: 2020-11-16

L: 4 --- key: (TIME_OPENING_TENDERS)   value: 14:00

2 COMPLEMENTARY_INFO

3 NO_RECURRENT_PROCUREMENT

3 INFO_ADD

L: 4 --- key: (P)   value: La candidature peut être présentée soit sous la forme des formulaires DC1 et DC2 (disponibles gratuitement sur le site www.economie.gouv.fr.), soit sous la forme d'un Document unique de marché européen (DUME).

L: 4 --- key: (P)   value: La transmission des plis par voie électronique est imposée pour cette consultation. Par conséquent, la transmission par voie papier n'est pas autorisée. La transmission des documents par voie électronique est effectuée sur le profil d'acheteur. Les modalités de transmission des plis par voie électronique sont définies dans le règlement de la consultation. Numéro de la consultation: 2020-fm-0003.

3 ADDRESS_REVIEW_BODY

L: 4 --- key: (OFFICIALNAME)   value: Tribunal administratif de Bordeaux

L: 4 --- key: (ADDRESS)   value: 9 rue Tastet, CS 21490

L: 4 --- key: (TOWN)   value: Bordeaux

L: 4 --- key: (POSTAL_CODE)   value: 33063

INFO4: FR

4 COUNTRY

L: 4 --- key: (PHONE)   value: +33 3556993800

L: 4 --- key: (E_MAIL)   value: greffe.ta-bordeaux@juradm.fr

L: 4 --- key: (FAX)   value: +33 3556243903

L: 4 --- key: (URL)   value: http://bordeaux.tribunal-administratif.fr

3 ADDRESS_MEDIATION_BODY

L: 4 --- key: (OFFICIALNAME)   value: CCIRA de Bordeaux

L: 4 --- key: (ADDRESS)   value: 103b rue Belleville, BP 952

L: 4 --- key: (TOWN)   value: Bordeaux

L: 4 --- key: (POSTAL_CODE)   value: 33063

INFO4: FR

4 COUNTRY

3 REVIEW_PROCEDURE

L: 4 --- key: (P)   value: — référé précontractuel prévu aux articles L. 551-1 à L. 551-12 du Code de justice administrative (CjA), et pouvant être exercé avant la signature du contrat;

L: 4 --- key: (P)   value: — référé contractuel prévu aux articles L. 551-13 à L. 551-23 du CJA, et pouvant être exercé dans les délais prévus à l'article R. 551-7 du CJA;

L: 4 --- key: (P)   value: — recours de pleine juridiction ouvert aux tiers justifiant d'un intérêt lésé, et pouvant être exercé dans les deux mois suivant la date à laquelle la conclusion du contrat est rendue publique.

3 --- DATE_DISPATCH_NOTICE   value: 2020-07-27

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